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                                軟件開發項目案例(軟件工程開發案例)

                                軟件開發 3086
                                本篇文章給大家談談軟件開發項目案例,以及軟件工程開發案例對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。 本文目錄一覽: 1、軟件項目管理案例教程 2、

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                                軟件項目管理案例教程

                                軟件項目管理案例教程

                                引導語:《校務通管理系統》的成本估算過程是循序漸進的,隨著項目的不斷發展,估算可以重復多次進行,而且是逐步求精的。下面是我為你帶來的軟件項目管理案例教程,希望對你有所幫助。

                                1.合同簽訂前的成本估算

                                開始簽訂合同的時候,根據以往類似項目的經驗,采用類比估算方法進行粗略的估算。根據用戶的要求,系統采用B/S結構,公司的JSP+SQL Server技術比較成熟,以前成功完成過類似項目,根據工作說明書(Statement Of Work,SOW)的要求,基本上需要2~3個開發人員,2個月左右的開發時間,大約4~6人月的工作量,所以10萬~15萬可以作為合同的參考報價。

                                2.合同簽訂后成本估算

                                合同簽訂后,根據現有的資源和WBS分解的結果,進一步細化估算。由于WBS分解是針對項目的功能進行的分解,在成本估算的時候,首先估算每個任務的.開發工作量,然后通過系數獲得相應的質量、管理任務的工作量,從而計算直接成本,之后計算間接成本以及總成本。具體過程如下:

                                (1)資源估算

                                人力資源: 2個開發人員

                                1個項目管理人員(項目經理) 1個質量保證人員 1個配置管理人員

                                設備資源(作為間接成本計算) 3臺電腦 1臺服務器

                                (2)項目成本估算

                                步驟1:根據項目任務分解結果WBS估算出項目開發工作量,如表1所示。

                                表1:項目開發工作量估算表 單位:人天

                                WBS編號 任務名稱 估計值 1 通用功能-增量1 1.1 電子課表 8 1.2 會議通知和公告 3 1.3 通訊錄 2 1.4 個人日記 5 1.5 作業布置和批改 8 1.6 教師答疑 5 2 日常業務管理功能 2.1 招生管理-增量2 2.1.1 報名 3 2.1.2 招生 5 2.1.3 分班 10 2.1.4 統計查詢 8 2.2 學生日常管理-增量3 2.2.1 學生檔案管理 4 2.2.2 學生考勤管理 2 2.2.3 學生獎懲 2 2.2.4 學生變動 2 2.3 教務管理-增量4 2.3.1 教師日常管理 2 2.3.2 年級、班級設置 2 2.3.3 學科設置 2 2.3.4 年級、班級課程設計 5 2.3.5 排課表 9 2.3.6 考試管理 4 2.3.7 評價 5 2.4 教師備課系統 外包5000元 2.5 資源庫系統 外包3000元 2.6 網上考試 外購3000元 2.7 論壇 已存在 2.8 聊天室 已存在

                                步驟2:計算開發成本

                                (a) 從表1得知項目工作量是103人天,假設開發人員成本參數=480元/人天,則內部開

                                小計

                                31 26 10 31 1 1 1 1 1

                                發成本=480元/天×103天=49440元。

                                (b) 加上外包外購部分的軟件成本5000+3000+3000=11000元,則開發成本

                                =49440+11000=60440元。 步驟3:計算管理、質量成本

                                由于任務分解的結果主要是針對開發任務的分解,管理任務和質量任務成本可以通過計算開發任務成本得到,因此根據以往的經驗,管理任務和質量任務成本=開發任務成本×20%=12088元。 步驟4:計算直接成本

                                直接成本=開發成本+管理和質量成本=72528元。 步驟5:計算間接成本

                                (a) 間接成本包括前期合同費用、房租水電、培訓、員工福利、客戶服務等。 (b) 根據以往經驗,采用公式:間接成本=直接成本×25%=18132元。 步驟6:計算總估算成本

                                項目總估算成本=直接成本+間接成本=90660元。 步驟7:重新評估項目的報價

                                重新評估一下項目報價的準確性,當然這時候,項目的合同已經簽署了,報價是不能更改的,但是通過再次的評估可以進一步明確企業的項目運作和利潤情況等。

                                如果項目的風險利潤是30%,其中風險基金10%,利潤15%,稅費5%。則項目的總報價=90660×1.3=117858元。應該說項目報價還是比較合適的。

                                另外,可以采用簡便的算法進行估算,企業的報價可以通過開發規模的估算直接得出,例如如果成本系數為2.5萬元/人月,項目規模103人天,一個人月22人天,則項目報價=25000×103/22=117045元。

                                (3)項目成本預算

                                在編制項目計劃中考慮到:2個開發人員是全職在這個項目中,而項目經理、質量保證人員和配置管理人員不是全職在這個項目中,他們同時還在管理其他的項目,進行成本估算的時候,應該根據項目人員付出的時間進行成本預算。人力資源費率見表2。

                                表2:人力資源費率

                                項目成本預算如表3所示,預算總成本為75160元,與估算的成本基本持平。這樣75160元可以作為項目的成本控制參考。

                                表3:項目成本預算

                                標識號 任務名稱 1 校務通管理系統 2 軟件規劃 3 項目規劃 4 計劃評審 5 需求開發 6 用戶界面設計 7 用戶需求評審

                                修改需求、修改用戶

                                8 界面 9 編寫需求規格說明書 10 需求驗證 10 設計 11 概要設計

                                數據庫ER圖編制、建

                                12 庫 13 設計評審 14 實施 15 通用功能-增量1 22 招生管理-增量2 28 學生日常管理-增量3 34 教務管理-增量4 43 教師輔助功能-增量5 48 聊天室/論壇-增量6 52 系統集成 53 系統集成測試 54 環境測試 55 提交 56 完成文檔 57 驗收、提交

                                開始日期

                                2003-4-10 2003-4-10 2003-4-10 2003-4-11 2003-4-14 2003-4-14 2003-4-15 2003-4-16 2003-4-16 2003-4-18 2003-4-17 2003-4-17 2003-4-21 2003-4-22 2003-4-22 2003-4-22 2003-5-1 2003-5-8 2003-5-13 2003-5-26 2003-5-30 2003-6-3 2003-6-3 2003-6-4 2003-6-5 2003-6-5 2003-6-6

                                結束日期 預算成本(元) 2003-6-6 75160 2003-4-11 3320 2003-4-10 1200 2003-4-11 2120 2003-4-18 6240 2003-4-14 1120 2003-4-15 2120

                                1120

                                2003-4-16

                                2003-4-17 560 2003-4-18 1320 2003-4-22 4120 2003-4-18 1120

                                560

                                2003-4-21

                                2003-4-22 2440 2003-6-6 54640 2003-4-30 12520 2003-5-7 9000 2003-5-12 6600 2003-5-23 16040 2003-5-29 5800 2003-6-2 4680 2003-6-4 2920 2003-6-3 1120 2003-6-4 1800 2003-6-6 3920 2003-6-5 1480 2003-6-6 2440

                                ;

                                軟件項目開發總結報告實例

                                軟件項目總結報告范文

                                1引言

                                1.1編寫目的

                                XXX公司業務管理系統的開發已經基本完成。寫此項目開發總結報告,以方便我們在以后的項目開發中來更好的實施項目的訂制開發; 讓我在今后的項目開發中有更多的有據的資料來規范我們的開發過程和提高我們的開發效率,從而創造更多公司效益。

                                1.2背景

                                項目名稱:XXX業務管理系統

                                軟件名稱:XXX業務系統

                                客戶:XXX

                                用戶:XXX員工

                                1.3參考資料

                                項目開發文檔:

                                1.軟件開發數據模型:PDM_OperationSystem20070831.pdm

                                2.數據庫開發文檔: XXX業務管理系統數據庫設計說明書2.0.doc

                                3.軟件業務流程參考:XXX業務管理系統流程說明.doc

                                4.軟件使用手冊參考:XXX業務管理系統功能說明3.0.doc

                                5.軟件業務流程參考:XXX業務管理系統流程說明.doc

                                6.軟件中使用到的第三方控件:ComponentArt Web.UI 2006.1252 for asp.net2.0.rar

                                7.軟件中使用的安全Ikey驅動:Ikey Driver.rar

                                以上參考資料是截止2007-08-31是最新的資料文檔。如有修改,即使修改此處的參考文檔名稱。

                                2開發工作評價

                                2.1對生產效率的評價

                                1. 系統開發已歷時快1年的時間了

                                2. 開發的反復性比較多。

                                3. 對客戶的需求理解不是很透徹。

                                綜合以上,此項目的開發效率不是很高,相反有相當一定時間的浪費。

                                2.2對產品功能的評價

                                經過我們公司各位同事的共同努力協作,XXX業務管理系統已經很好的完成了客戶的業務流需求。經過對客戶使用過程的觀察,此項目開發的還是比較成功,但是還是存在著一些問題,造成這些問題的原因是多方面的。如:前期系統數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題,這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug??偟膩碚f,此系統的功能開發還是一個比較成功的案例。

                                2.3對技術方法的總結

                                在此項目中使用到技術和工具:

                                1. 使用代碼生成器:使用代碼生成器 [動軟.Net代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率,從而加快了項目的開發進程。在以后的項目中,我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發中,我們最好是能開發出適合自己的代碼生成工具,更大限度的節省開發周期和開發費用。

                                2. 使用數據庫建模工具;PowerDesigner 工具來建立系統數據庫模型,以方便程序員很好的理解業務流和掌握系統架構者的架構思想,更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發中,我們要更好的來完成系統的前期數據庫模型的建立,最大的來優化系統功能。

                                3. 使用第三方控件:此系統中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求,從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了ComponentArt Web.UI一種第三方控件,在今后的項目開發過程中,要繼續使用第三方的控件。這樣以來,無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言,還是針對系統開發效率而言,這都是很好途徑。但需要意的是:在是使用第三方控件時,要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。

                                4. 使用自定義控件:此系統中使用了自定義控件(GhdGridView),此自定義控件可以很好的統一系統中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見,我就不需要修改每一個頁面的表格樣式,我們只需要修改GhdGridView控件的樣式,系統中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都可以改變。

                                5. 系統開發框架:此系統的框架使用的是簡單三層結構,此框架在開發一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發出自己的框架,把一些通用的功能開發到框架中。這樣以來,在以后的系統開發中,針對系統中一些通用的功能就不需要再開發,從而也可以很好的提高我們的開發效率;減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。

                                6. 系統安全加密:此系統中針對客戶提出的系統安全問題,我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性,此Ikey鑰匙可以綁定到一個系統使用用戶,也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統的合法性。這樣以來,即使用戶的密碼不慎丟失,或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統中來),這樣就最大的提高了我們系統的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構軟件的硬件工具,在以后的軟件安全方面可以借鑒。

                                3項目經驗總結

                                3.1簽定合同

                                一個項目的開發成敗或者說項目開發帶來效益的大小,在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往,很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的,也很難簽定的比較清楚,這樣以來就會導致在項目的開發后期,工作兩會越來越大,影響項目的竣工周期;而且,項目的開發費用一般是不會變的。這樣以來,我們就大大的降低了我們的開發效益。雖然需求范圍很難簽定的明確,但是我們在簽定合同時,要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。

                                3.2開發團隊

                                在項目確立后,要盡快的建立起項目開發團隊。

                                項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的,團隊成員之間要相互學習彼此的優點和技術,使團隊的能力不斷的提高。這樣,在項目的開發過程中,團隊才不會被難題困住不動。另外,團隊中要有一個項目負責人,這個人無論是在與客戶的溝通上,還是在技術上都要是很出眾的人,此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發成員之間,以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的,所以就要求開發團隊成員要盡量的書寫一些開發文檔,這些文檔往往是我們在項目開發后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養我們的團隊氣勢,使我們的團隊不斷的壯大。

                                3.3需求的調研

                                在項目確立后,就到了需求調研分析階段。

                                1. 項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。

                                2. 我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發埋下陷阱

                                3. 在需求調研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來,為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。

                                4. 模糊需求,也就是模棱兩可是需求規格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。

                                5. 在一個項目的開發中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發需求。。。;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。

                                6. 需求調研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具,把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協作圖、狀態圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。

                                3.5做好開發計劃

                                在項目確立后,我們就需要做好項目開發計劃,需求調研用時,開發用時,測試用時,實施用時,維護用時。在我們做好了計劃后,我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度,從而使我們的項目進度掌控在我們的開發周期范圍之內,今日計劃、行動,明日成功。

                                3.5很好的溝通

                                在其他行業中,人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進度,這就要求我們每一個開發人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發現問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發。

                                3.6做好工作總結

                                在項目進行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結,這樣以來,無論是在自己的技術還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,,還是我們的團隊能力都會有很大的提高。

                                軟件項目管理及案例分析

                                軟件項目管理及案例分析

                                引導語:美國項目管理專業資質認證委員會主席Paul Grace說過,在當今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目。下面是我為你帶來的軟件項目管理及案例分析,希望對你有所幫助。

                                中國科學院計算技術研究所是國家專門的計算技術研究機構,同時也是中國信息化建設的重要支撐單位,中科院計算所培訓中心是致力于高端IT類人才培養及企業內訓的專業培訓機構。中心憑借科學院強大師資力量,在總結多年大型軟件開發和組織經驗的基礎上,自主研發出一整套課程體系,其目的是希望能夠切實幫助中國軟件企業培養高級軟件管理與技術人才,提升整體研發能力。迄今為止已先后為國家培養了數萬名計算機專業人員,并先后為數千家大型國內外企業進行過專門的定制培訓服務。

                                高水平項目管理是軟件項目成功的關鍵,也是軟件產品質量的根本保證,具有這方面理論和實踐的人員是目前軟件組織中急需的高層次人才。為建立符合中國國情的軟件開發過程和組織體系,培訓中心特舉辦“軟件項目管理”培訓班,具體事宜通知如下:

                                一、培訓對象

                                軟件開發機構高級管理人員、項目經理、系統架構師、系統分析師、資深開發人員、質量保證人員以及其他對提升軟件開發質量負有責任的人員。 二、 學員基礎

                                1,對軟件項目的分析、設計、組織和開發具有一定實踐經驗;

                                2,有一定的軟件項目管理、技術管理或質量保證的基礎知識與實踐經驗。 三、師資

                                由業界知名專家親自授課:

                                袁老師 培訓中心高級講師,CMMI、GJB 5000A高級咨詢顧問,具有多年成功管理大型軟件項目的經驗,對軟件工程管理與過程具有深邃的理論見解和豐富的實踐經驗。 四、培訓要點

                                高質量軟件來自于高水平的項目管理,這個觀點已經成為業內的共識。軟件項目成功最重要的要素是什么?大型軟件項目是依靠一個組織來完成的,如果這個組織在管理上是無序的,開發過程是非正式和混亂的,計劃期限和成本目標通常超限,項目的成功取決于個人英雄式的行為,在人員發生變動時項目往往陷入災難,那么很難說這個項目會獲得成功。從這個意義上說,軟件項目管理是項目成功的關鍵因素。

                                所有軟件開發機構都必須在今天這種技術含量高、變化速度快、資源有限的環境下,實現軟件生產規?;?、規范化、國際化,這也是當前我國軟件行業面臨的最大挑戰。在這樣復雜的背景下,我們該如何去思考如何去做呢? 1,項目管理人員必須具備更廣闊的視角,包括站在更高的角度理解企業管理的思想理念,

                                理解產品開發的質量、成本、效率與效益之間的關系,理解過程是如何對管理發揮作用的,理解規范化的軟件工程方法。更重要的是,理解如何提升自身的領導素質,培養更好的領導力。這種寬闊的眼界,對于一個高級項目管理人員極其重要。

                                2,實施正確的軟件過程對產品質量影響巨大。為了使團隊在開發質量、效率以及成本上達到最優化,我們需要不斷改進和優化軟件過程。近年來隨著項目越來越大越來越復雜,軟件項目中存在著各種變化因素所帶來的沖擊越來越令人難以接受,促使業內研究更加合理的過程和與之相匹配的項目管理方式。過程改進需要有正確的思想理念,包括問題分析,科學與哲學理論基礎,合理的價值觀和方法論,以及正確對待改進中發現的問題。 3,高質量項目管理來自于正確的項目策劃。項目管理人員必須受到項目策劃的正規訓練,包括如何制定發布規劃,如何發現項目的關鍵驅動因素、約束和浮動因素,并且采取恰當的策略。還需要注意,在今天的形勢下,創新是企業的生命,項目經理必須領導團隊共同策劃創新的產品概念,有目的、有組織的實現系統化創新,能夠使用國際上通用的方法安排項目進度與日程,這對于項目成功極其重要。

                                4,為了增加產品的國際競爭力,產品質量作為經濟發展的戰略問題變得越來越重要,軟件質量也正被視為軟件企業的生命。大型項目質量控制問題的實施和解決,需要按照系統工程的理論進行,使整個系統所具有的多種不同的目標之間相互協調,以期達到系統質量的最優化。這需要項目經理對軟件質量控制有深刻而透徹的理解。

                                5,為了確保項目的過程質量和產品質量達到要求,在開發過程中必須以可度量的方法對項目實施監控。我們不要期望有了好的計劃就可以高枕無憂,也不要期望計劃一成不變,項目經理的責任是不斷監控項目的進展,不斷的以問題、對策與解決方案的思路,在動態過程中去管理與調整。并且還要善于把監控過程轉變為調動團隊積極性的有效手段。

                                6,我們堅信:團隊是決定項目成敗的最重要因素。很多開發問題的出現,大多是由于機構對團隊重要性的誤解所造成的。因此希望更加有效開發的軟件機構要把思考重心放在團隊建設上,這是一個明智的選擇。建立一個有競爭力的團隊,是取得項目成功的關鍵步驟,而對于一個軟件機構來說,團隊是最有價值的資產。但我們如何來做如何來思考呢?

                                7,不要期待項目管理是什么神奇的方法。管理是個十分嚴肅的事情,它既需要在宏觀上把握,又需要關注細節,特別是對一些關鍵點需要敏銳的.識別出來并找到解決方案。這就需要在實踐中不斷積累經驗以及在理論上得到提升。

                                本課程并不是一個泛泛的原理性課程,而是許多專家多年來理論和實踐的總結。我們需要有更廣闊的視野、對問題更深邃的認識以及對改進與優化的不懈追求,更需要總結出不斷優化管理的思路。在內容安排上,課程既有理論指導,也有通過案例對問題的共同探討,把理論和實踐有機的結合起來。這是一個強調思考力的課程,也是我們趕超世界先進水平新的增長點,希望所有學員都在這個課程中受益。 五、培訓內容

                                第一講 從宏觀集成的視角看項目管理 1,軟件項目與項目管理 項目的定義與特點 項目管理及其關鍵要素 項目管理的宏觀視角 2,集成化軟件項目管理模型 從宏觀的視角看項目管理 項目啟動過程中的前期決策 項目管理計劃的銜接 項目管理要關注產品質量 第二講 改善軟件工程方法

                                1,軟件過程:現代對于傳統的挑戰 軟件過程的定義與概念 對于軟件過程的重新思考 傳統瀑布方式的問題 對于傳統項目管理的反思 迭代式軟件開發過程 項目不同階段的度量要點

                                2,用經濟學的觀點改善軟件工程方法

                                從工作量與成本模型入手研究項目管理方法 降低軟件規?;蛘邚碗s度 改進軟件開發過程 創建高效率的團隊 第三講 如何進行項目策劃 1,定義項目的目標和范圍

                                建立對項目目標和范圍的認識 – 定義項目大綱

                                定義對項目參與人員的要求,早期獲得項目成員的參與

                                案例分析:典型項目的組織機構(大中小型項目組織結構設置要點) 記錄上述內容,作為項目計劃的第一部分 2,工作拆分

                                為進行詳細估算和日程的排定提供基礎 確保工作識別的完整性 增加項目的成功機會 項目特點及策略確定

                                案例分析:大型項目特點及關鍵策略確定(某知名商業銀行信用卡核心系統、美國宇航局項目) 拆分的重要原則

                                WBS拆分顆粒度實例講解 3,風險管理 風險的識別 風險分類學 識別風險方法論 案例分析:識別風險 風險應對策略

                                案例分析:風險策略舉例 緩解方法

                                案例分析:風險應對(某知名商業銀行Iphone版手機銀行、業務運營支撐網絡管理工程) 4,軟件估算

                                軟件估算思路:自頂向下和自底向上 Wideband Delphi方法

                                功能點方法(標準及簡化功能點方法)

                                供應商采購的估算應用(中國軟件行業軟件工程定額標準) 基于歷史數據的估算方法

                                大項目估算結果舉例(某知名商業銀行信用卡核心系統) 某大型國有商業銀行工作量及工期標桿系數舉例 5,干系人管理

                                6,項目計劃的承諾及基線化 第四講 如何進行項目監控 1,項目監控的范圍和內容

                                2,對照計劃監督項目 3,分析監控數據

                                項目量化管理:掙值分析法 掙值分析法基礎

                                三個重要概念:BCWS,BCWP,ACWP 掙值分析實例展示及分析練習 實施里程碑評審

                                4,項目監控中的項目管理活動 管理糾正措施 5,項目監控樣例展示 項目周報 項目會議紀要

                                干系人及關鍵依賴關系 項目數據統計分析報表 項目管理工具簡介 第五講 供應商管理

                                1,供應商管理的范圍和內容 2,供應商管理的主要流程 3,供應商管理的關鍵點

                                關于IT系統建設策略 產品選型評估要點

                                樣例展示:某外包項目選型評估報告及評估細項 供應商管理策略

                                樣例展示:某外包項目采購合同 項目測試與驗收策略

                                樣例展示:某外包項目驗收計劃 交付物驗收

                                人力外包及維護類外包管理 第六講 如何進行需求管理 1,需求管理的范圍和內容 2,獲得對需求的一致理解 獲得對需求的理解 獲取對需求的承諾

                                需求受理流程,改變業務的習慣,加強流量控制 3,需求跟蹤 4,需求變更控制

                                確定需求變更類型 審批變更申請 管理變更請求

                                案例分析:某大型項目項目管控機制

                                系統日常升級維護中的需求變更控制:版本排期與凍結機制

                                5,需求管理參考模板:某知名商業銀行業務需求模板及非功能需求樣例 第七講 打造有戰斗力的團隊 1,項目經理的領導力

                                領導力以及領導力模型 激勵、組織與創新

                                理解開發人員的典型動機

                                最重要的個激勵因素 正確應用獎賞和鼓勵

                                關注讓士氣崩潰的殺手問題 如何培養自己的領導力 3,實現有效的團隊合作

                                4,提高項目開發效率的的原則與技巧 避免做錯事勝于做正確的事 管理原則與技術原則

                                一個標準是否可以適合所有情況? 項目按時完成的可能性 感知與現實的差距 時間到哪里去了? 典型的進度改進模式

                                六、培訓目標1,掌握復雜軟件項目規劃與監控的方法,并在實際項目過程中靈活應用; 2,在項目開發中正確應用可度量的方法進行項目規劃與控制; 3,在項目管理中正確實施質量控制方法;

                                4,對項目過程中的團隊有深刻的理解,確保軟件項目走向更高層次的成功; 5,通過對問題的分析與系統思考,對軟件過程與管理方法進行優化與改進。

                                七、培訓時間、地點 ;

                                急需軟件項目管理案例,要案例就行,軟件項目的~

                                A公司是一家美資軟件公司在華辦事機構,其主要的目標是開拓中國市場、服務中國客戶,做一些本地化和客戶化的工作。它的主要軟件產品是由總部在硅谷的軟件開發基地完成,然后由世界各地的分公司或辦事機構進行客戶化定制、二次開發和系統維護。這些工作除了日常銷售和系統核心維護之外,都是外包給本地的軟件公司來做。東方公司是A公司在中國的合作伙伴,主要負責軟件的本地化和測試工作。

                                Bob先生是A公司中國地區的負責人,Henry則是剛剛加入A公司的負責此外包項目的項目經理。東方公司是由William負責開發和管理工作,William本身是技術人員,并沒有項目管理的經驗。

                                當Henry接手這項工作后,發現東方公司的項目開發成本非常高,每人每天130美金,但客戶的滿意度較差,并且每次開發進度都要拖后,交付使用的版本也不盡如人意。而且,東方公司和A公司硅谷開發總部缺乏必要的溝通 只能把問題反饋給Henry,由Henry再反饋給總部。但由于Henry本身并不熟悉這個軟件的開發工作,也造成了很多不必要的麻煩。

                                為此,Bob希望Henry和William用項目管理的方法對該項目進行管理和改進。隨后,Henry和William召開了一系列的會議 提出了新的做法。

                                首先,他們制定了詳細的項目計劃和進度計劃;其次,成立了單獨的測試小組,將軟件的開發和測試分開;并且,在硅谷和東方公司之間建立了一個新的溝通渠道,一些軟件問題可以與總部直接溝通;同時,還采用了里程碑管理。

                                六個月后,軟件交付使用。但是客戶對這個版本還是不滿意,認為還有很多問題。為什么運用了項目管理的方法,這個項目還是沒有得到改善?

                                Henry和William又進行了反復探討,發現主要有三個方面問題:1、軟件本地化產生的問題并不多,但A公司提供的底層軟件本身存在一些問題;2、軟件的界面也存在一些問題,這是由于測試的項目不夠詳細引起的;3、開發的周期還是太短,沒有時間完成一些項目的調試,所以新版本還是有許多的問題。

                                此時,Henry向Bob提出是否采用公開招標的方式,選擇新的、實力更強的合作伙伴。但Bob認為,與東方公司合作時間已經很長了,如果選擇新的伙伴又需要較長的適應期,而且成本可能會更高。于是,Henry向東方公司提出一些新的管理建議。首先,他們采用大量的歷史數據進行分析,制定出更詳細的進度計劃;其次,要求東方公司提供詳細的開發文檔和測試文檔 做的工作沒有任何文檔,給其他工作帶來了很多困難);第三,重新審核開發周期,對里程碑進行細化。

                                又過了六個月,新的版本完成了。這一次,客戶對它的評價比前兩個版本高得多,基本上達到項目運行的要求。但客戶還是對項目進度提出了疑問,認為實時推出換代產品不需要那么長的時間。

                                較常見的做法。在軟件外包工程中,保證質量的進度是很難控制的。對于項目經理來說需要一整套復雜的能力,比如制定計劃、確定優先順序、干系人的溝通、評價等,每一種能力都與項目的最終結果有直接或者間接的關系。

                                然而,國內的項目經理大多沒有接受過正規訓練,缺乏項目管理方面的專業知識的技巧,往往只是憑借以前的少量經驗盲目去做,容易出現各種問題。尤其是在管理外包項目時,缺乏足夠的經驗和技巧,往往造成進度不斷推遲,而質量無法保證的情況。

                                在這個案例中,我們可以看到現在IT業內許多外包項目的影子。

                                在該案例中,東方公司沒有專門的項目經理,是由技術人員William兼做管理。這是國內軟件公司經常會出現的問題。最初,出現進度落后的問題時,A公司的Henry與東方公司的William討論后決定采用項目管理中計劃管理等手段,其中包括里程碑管理。這是控制進度的較常見做法。

                                里程碑管理的引入

                                一般來說,在項目開始時,項目組成員都會對項目制定一個詳細的計劃。通常情況下,在明確的工作說明書(SOW)和WBS的基礎上制定具體的進度計劃時,需要采用一些具體的技術。像這種軟件外包項目,最成熟的技術是里程碑管理。

                                里程碑一般是項目中完成階段性工作的標志。不同類型的項目,里程碑也不同。比如,在開發項目中,可以將需求的最終確認、產品移交等關鍵任務作為項目的里程碑。本案例中,Henry在接手項目后采用里程碑進行管理是很恰當的。

                                不過,要注意的是,每到一個里程碑處,應及時對前段工作進行小結,并對后續工作進行計劃調整。對于一些管理效果明顯的領域,可以不必投入較多精力。而對于下一步管理過程中可能會出現問題的領域,應給予較多的關注。當然,在軟件項目里,進度的變化是較常見的事情。

                                在本案例中,采用里程碑管理后仍沒有達到客戶的要求,進度依然拖后。在這里,就需要考慮另一個因素-質量與進度的關系。

                                通常,項目管理的前提是保證在預算內、滿足質量的前提下,按進度完成項目。因此,可以看到,保證質量是前提。那么,如何在滿足質量的前提下管理進度呢?單純從項目管理理論知識中并沒有一種有效的方式。具體步驟為:

                                首先,盡量利用歷史數據。在本案例中,Henry應該調查之前的項目情況,將會發現可以類比的情況,事先就可以知道需要管理質量和進度的關系。

                                其次,由于此項目是軟件外包項目,Henry不能完全掌握項目的資源 調度情況,因此缺乏對質量的控制。這也是大多數外包工程中最令人難以掌握的地方。在這里,可以采用對進度管理 ;計劃添加質量參數的方法,也就是通過參數調整進度和質量的關系。

                                這一做法的前提是要有一定的歷史數據。比如,從歷史數據中得知,完成子項目的時間是5天,測試后有15個問題;完成同樣子項目的時間是7天,測試后有10個問題;完成同樣子項目的時間是8天,測試后有5個問題,……以此類推。

                                隨著數據的不斷增多的,采用兩維坐標圖,就會得到一些離散的點(不考慮資源的差異),并形成一條曲線,見圖1??紤]項目允許的質量范圍,對照圖中的數據,找出相應的參數。根據得到的參數,確定一個合適的進度計劃

                                關于軟件開發項目案例和軟件工程開發案例的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。

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